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Plus de signal depuis une semaine
Perturbations sur le réseau qui deviennent un cauchemar. Voilà 8 jours que nous avons été coupés d'internet, ( télévision mais OK maintenant ) et de la téphonie fixe. J'ai déjà appelé une dizaine de fois ( répondeur automatique qui m annonce toujours la fin des perturbations à 18h00 ). Le problème e
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, il faudrait préciser ce qui se passe exactement. la télé s'éteint toute seule en cours d'émission ? Elle se rallume en pleine nuit ? Quant elle s'allume voit-on un témoin sur la télé ? (Possible que la télé réagisse à la télécommande du vo
Ma télévision s’eteint et s’allume toute seule de temps en temps
J’ai la TV qui s’eteint Et s’allume toute seule de temps en temps. J’ai éteint la box et débrancher et rebrancher les câbles et rallumer à bo amis’ le problème persiste, Pourriez-vous me dire comment régler le problème? Merci d’avance.
Question
Solution acceptée
PIN GSM ne fonctionne plus après dernière mise a jour du GSM. Le Code PUK ne fonctionne pas non plus.
Bonjour. Tout est dans le titre. De plus, le 5050 pour recevoir de l'aide se coupe automatiquement après les menus 1,3,1 et l'introduction du numéro du GSM concerné (de ma femme, sur le même pack) ainsi que de mon no client, comme demandé. J'ai évidemment déjà redémarré le tél , retapé à plusieurs r
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour, Merci pour vos réponses. Oui pile changée. La lumière rouge de la télécommande ne s'allume même plus. Y'a plus de signal qui en sort. Payant ? J'irai en chercher une gratuite à la concurrence si on me demande de la paye
Télécommande box .évasion
Bonjour, La télécommande de ma box evasion a rendu l'âme. Une idée de comment en récupérer une svp ? Merci
Question
Solution acceptée
Plusieurs rappels de facture alors que Pack résilié
Bonjour à tous, Cela fait un peu plus de 3 semaines, je reçoit une lettre par la poste de VOO. Me disant que c'était bizarre, car je ne devrais plus être client chez eux depuis quelque mois, je l'ouvre! Et la, surprise, il me réclame plus de 200€ pour des frais de télédistribution et 9 RAPPELS! De
Problème
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Ma facture
moi aussi depuis hier soir je peux me connecter sur mas connection vos mais meme pour charger une page simple google ne fonctionne pas et mes petits lampes du modem ceux du bas ne s'allume pas. Merci
Plus de connections internet
Bonjour, pouvez vous me dire si il y a des travaux sur la ligne ou si c'est mon modem qui est de nouveaux mort???
Question
J'aurais bien aimez , Mais celà est impossible quand je veux brancher le modem en haute il ne s'allume pas les lampes verte reste bloquée à la deuxieme etapes ? Je doit inverser les cpl aussi si je monte le modem ?
connexion insupportable beaucoup trop lente Y En a marre !
Bonjour voici mon problème, Je commence à en avoir assez de payer pour une connexion en carton pour être polis depuis mon ancien domicile c'est les mêmes histoires, Je suis actuellement en Cpl, Le technicien m'assure que cela fonctionne bien, 115 à 125 Mbps, Je n'ai jamais eu plus de 50 MbpS donc je
Problème
Télévision Samsung UE46C7700WSXXN. Je ne peux certifier que le problème de son ne concerne que les chaînes belges car le téléviseur s'allume toujours sur une chaîne belge. Je vais tester une chaîn
Coupures fréquentes signaux tv numérique
Bonjour, dans la commune de 1471 Genappe, nous avons régulièrement des coupures de signal tv numérique et principalement la fréquence 394. Que se passe-t-il ? Des travaux ? Merci pour votre réponse.
Problème
Hello Plus aucun voyants ... avez vous regardé l'alimentation du modem si la prise est bien branchée dans le modem et aussi dans la prise de courant ? Exact, s'il s'allume plus, soit le transfo, soit l'alimentation interne, soit le modem est HS car
Plus aucune connexion internet, les voyants du Netgear sont éteints, que faire ?
Voilà j'étais en pleine étude (DEPUIS 22h JE suis occupé à essayer de régler le problemes, 2h30 d'études DE perdue, merci Voo), et hop plus de connexion comme ça, j'ai le netgear et aucun voyant pour internet n'est allumé
Problème
Solution acceptée
Code erreur EC3 (carte CI ne fonctionne plus)
Bonjour, J'ai activé il y a longtemps ma carte TV VOO et elle fonctionnait. je n'ai plus utilisé ma tv pendant un certain temps et maintenant plus rien ne fonctionnec'est " vous installez votre carte numérique appelez le XXXX" code erreur affiché EC3 Pouvez-vous m'aider
Problème
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Ma Carte TV
Bonsoir , Oui c'est ce que je me suis dit , J ai débranché et rebranché le modem , vérifié les câbles, fais toutes les " mécaniques " possibles plusieurs fois durant ces dernières 3heures mais rien n'y fait , le led vert indiquant le wifi ne s'allum
Coupure depuis 2h
Bonjour , sûrement à cause d un orage nous nous retrouvons privé de wifi à Namur depuis plus de 2h , pouvez vous faire quelque chose ? Merci. Le Plus des Officiels VOODes orages en vue ? Gardez vos appareils à l'abri grâce à nos conseils sur VOOassistance
Problème
Solution acceptée
Plus de wifi et problème 4g
Bonjour, Depuis hier plus de wifi. J'ai regardé sur l'assistance voo j'ai tout vérifié et ça ne va pas. Je n'ai que 2 lumières oranges qui s'allument. Et depuis plusieurs semaines plus de 4g. Obligé de se mettre en 3g et encore. Comment réparer tout va? Merci d'avance pour votre réponse. Bon dim
Problème
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Ma connexion Internet
Essayé avec d'autres navigateurs ( edge, chrome ) toujours des problèmes avec certaines chaines ( tipik, ciné+ premier, mcm, etc ) soit une chaine ne s'allume pas, soit il y a des arrêts même en navigation privée.
Voo tv+ vous n'êtes pas raccordé à internet
Bonjour, Depuis 2 jours, j'ai des problèmes de lecture avec voo tv+ sur pc cablé, blocage de l'image sur certaines chaines, message d'erreur " vous n'êtes pas raccordé à internet" alors que je suis bien raccordé en 400 mbps, en fait c'est depuis qu'il y a eu une mise à jour de voo tv+ de la part
Question
Panne box évasion
Ce matin plus rien ne fonctionnait,je sonne à voo et la me dise que c'est une panne générale dans ma rue,ok soulagée, tout revient une heure après sauf pour mon décodeur il s'allume me met boot + , boot ++ ,veuillez patientez et puis s'éteint et recommence le même cinéma, je le laisse allumer au ca
Problème
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Ma box .évasion
je me permet de faire un UP Y a t'il une solution afin que la lumière rouge ne s'allume pas quand nous n'avons pas de téléphone de connecter sur la face avant du modem
LED telephone sur le modem
Bonjour, n'ayant pas la téléphonie, y-a-t-il un moyen d'éteindre la LED rouge qui reste en permanence allumée sur le modem ? Merci
Question
Normalement, un témoin doit en effet être allumé lorsque le CPL est branché à la prise. bbantoine, pourriez-vous nous faire parvenir une photo du souci (avec les leds) ? Pourriez-vous aussi me confirmer qu'aucune led ne s'allume ou ne clignote ? :rel
Adaptateur CPL 1200 + Wifi: les témoins ne s'allument plus.
Bonjour, depuis ce matin, les leds de mon adaptateur cpl 1200 + wifi ne s'allument plus malgré la vérification du branchement ! Merci de votre aide.
Problème
Panne box évasion et tv
Depuis hier 10 février 2024 la box évasion affiche plusieurs messages boots++, patientez, plusieurs petits carrés avec en dessous des dessins (pas su voir car trop rapide) la tv s'allume tout le temps avec inscription aucun signal, chaîne non installée. C'est la première fois que nous avons ce souc
Question
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Ma box .évasion
Hdmi box évasion
Bonjour, petit soucis avec ma box évasion, la sortie HDMI ne fonctionne plus. J'ai testé avec plusieurs câbles donc celui de ma Xbox et aucun signal n'arrive à la télévision... Pourtant le décodeur s'allume correctement sur l'écran de l'appareil et les câbles utilisés fonctionne sur d'autres périphé
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Plus internet
je n'ai plus internet de plus d'une heure pourriez-vous régler le problème j'ai déjà débrancher et rebrancher à plusieurs reprises le modem ce n'est pas ça pourriez-vous régler le problème s'il vous plaît
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
……et la lumière du wi-fi ne s'allume pas Bonjour, Appuyez de manière continue pendant 5 secondes sur le bouton ON/OFF du Wifi , normalement la lumière du Wifi devrait alors s’allumer …..
cosmos1999
commenté
il y a 4 ans
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Je n'arrive pas à accéder à mon réseau Wifi
Je ne peux pas accéder à mon réseau wi-fi car il ne s'affiche pas ah
Question